Política de Privacidade

Última atualização: 08 de julho de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como o Discípula 360 coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha dados pessoais de usuários, visitantes, compradores, alunos, inscritos e demais pessoas que interagem com nosso site, produtos digitais, formulários, áreas restritas e canais de atendimento.

Ao acessar o site, preencher formulários, realizar compras, criar conta, acessar materiais ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

O Discípula 360 é um projeto cristão voltado à criação e disponibilização de materiais de discipulado, células, pequenos grupos, ministrações bíblicas, jornadas espirituais, formação de líderes e conteúdos de apoio ministerial.

Para fins desta Política, o Discípula 360 atua como controlador dos dados pessoais tratados em suas páginas, formulários, área de acesso e processos comerciais, salvo quando indicado de forma diferente.

2. Dados pessoais que podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou gerados durante sua navegação e uso do site.

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

• nome completo;
• e-mail;
• telefone ou WhatsApp;
• dados de cadastro e login;
• dados de compra e pedido;
• endereço de cobrança, quando necessário;
• mensagens enviadas em formulários ou canais de suporte;
• informações necessárias para atendimento, suporte ou liberação de acesso.

2.2. Dados coletados automaticamente

• endereço IP;
• tipo de dispositivo;
• navegador utilizado;
• páginas acessadas;
• data e horário de acesso;
• cookies e tecnologias semelhantes;
• informações de origem da visita, como links, campanhas ou buscadores.

3. Finalidades do tratamento dos dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• processar compras realizadas no WooCommerce;
• criar, liberar e gerenciar acessos à área restrita;
• entregar materiais digitais, PDFs, arquivos editáveis, bônus e conteúdos adquiridos;
• enviar confirmações de pedido, recibos, instruções de acesso e comunicações transacionais;
• prestar suporte ao usuário ou comprador;
• responder dúvidas, solicitações e mensagens;
• melhorar a experiência de navegação e uso do site;
• analisar desempenho de páginas, produtos e campanhas;
• enviar comunicações sobre conteúdos, materiais, lançamentos ou novidades, quando permitido;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis;
• prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e violações de segurança.

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na legislação aplicável, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, consentimento e exercício regular de direitos.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo, observadas as consequências práticas da solicitação e as obrigações legais aplicáveis.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento técnico, segurança, autenticação, análise de navegação, melhoria da experiência e mensuração de resultados.

Cookies podem ser usados por ferramentas próprias ou de terceiros, incluindo recursos de analytics, publicidade, segurança, login, carrinho de compras e checkout.

Você pode ajustar as permissões de cookies diretamente no seu navegador. A desativação de determinados cookies pode prejudicar funcionalidades do site, como login, carrinho de compras ou acesso a materiais.

6. WooCommerce, pagamentos e área de acesso

As compras realizadas no site podem ser processadas por meio do WooCommerce e gateways de pagamento integrados. Durante esse processo, informações necessárias para identificação do pedido, pagamento, cobrança e liberação de acesso podem ser tratadas.

O Discípula 360 não armazena dados completos de cartão de crédito quando o pagamento é processado por plataformas externas. Essas informações são tratadas diretamente pelos provedores de pagamento, conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.

O acesso a materiais comprados pode ser gerenciado por recursos internos, plugins de área restrita ou sistemas de controle de acesso, como o Wenas Access.

7. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para operação do site, entrega dos produtos, cumprimento de obrigações legais ou prestação dos serviços contratados.

Os dados podem ser compartilhados com:

• plataformas de pagamento;
• serviços de hospedagem e infraestrutura;
• ferramentas de e-mail e comunicação;
• plugins e sistemas necessários ao funcionamento do site;
• serviços de análise, segurança e prevenção a fraude;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é absolutamente seguro. O usuário também deve colaborar mantendo seus dados de acesso protegidos, utilizando senhas seguras e evitando compartilhar login ou links protegidos.

9. Prazo de retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, preservar direitos, manter registros de compra, prestar suporte e garantir segurança da operação.

Dados relacionados a compras, transações e obrigações fiscais podem ser armazenados pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• eliminação de dados tratados com consentimento, observadas obrigações legais.

As solicitações poderão ser feitas pelo canal de contato informado ao final desta Política.

11. Comunicações e marketing

Podemos enviar comunicações relacionadas a pedidos, acesso, suporte, materiais adquiridos, atualizações importantes e conteúdos informativos do Discípula 360.

Comunicações promocionais ou informativas poderão ser enviadas quando houver base legal adequada. Você poderá solicitar o descadastramento quando aplicável.

12. Dados de crianças e adolescentes

Os materiais do Discípula 360 são voltados principalmente para líderes, discipuladores, igrejas e adultos responsáveis por conduzir processos de discipulado.

Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem autorização dos responsáveis legais. Caso identifique qualquer tratamento indevido, entre em contato para análise e providências.

13. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para redes sociais, projetos missionários apoiados, plataformas de pagamento, ferramentas externas e sites de terceiros.

Esta Política não se aplica a sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer dados pessoais.

14. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais.

A versão atualizada será publicada nesta página, com a data da última atualização.

15. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo canal oficial:

WhatsApp: Falar com suporte

E-mail: discipula360@gmail.com